Le 7 septembre 2017, le Groupe Sovereign Global (SG) a réussi à obtenir la norme internationale ISO 9001:2015 du Système de Gestion de la qualité (SGQ) avec son nouvel organisme de certification internationalement respecté, TUV Nord.
Les auditeurs de TUV Nord ont mené des vérifications approfondies des bureaux de SG et ont constaté que nous nous conformions à la norme internationale de SGQ avec aucune non-conformité et plusieurs points forts concernant la communication, la documentation et le déroulement des procédures.
L’ISO 9001 est une norme internationale très recherchée qui est décernée à des entreprises bien organisées et de qualité qui gèrent avec succès les risques et les opportunités qui touchent tous les domaines de leurs activités, y compris ceux qui pourraient affecter leurs «partenaires concernés» comme les clients, les fournisseurs, les employés, les autorités nationales et internationales et les actionnaires. Une fois qu’un risque important a été identifié, des mesures préventives ou des mesures de contrôle sont mises en place pour éviter le risque, ou si cela n’est pas possible, réduire l’effet du risque autant que faire se peut.
L’analyse des marchés pour identifier les risques induits, nous permet également d’identifier les opportunités d’améliorations. Améliorations dont nous pouvons finalement faire bénéficier nos clients ainsi que les autres partenaires concernés sous forme d’améliorations des produits, des services offerts, de l’efficacité ainsi que des coûts.
